Politique de remboursement

CONDITIONS DE RETOUR:

Vous disposez d´un délai légal de 14 jours pour effectuer une réclamation à compter de la date d´achat du ou des produits.

Avant tout retour:

  • Merci de nous contacter en premier lieu par téléphone ou en adressant votre réclamation à notre service client par courrier électronique à info@minerauxdailleurs.com ou par courrier postal adressé à
    Minéraux d'ailleurs, 2 ter av. Gallouedec, 45400 Semoy, France. 
  • Les pierres vendues par lots, ex: pierres roulées, galets, pointes etc, ne sont retournables qu'en lot complet et en aucun cas à l'unité.

Adresse du retour: Minéraux d'ailleurs, 2 ter av. Gallouedec, 45400 Semoy, France.