Condizioni Generali di Vendita

SPEDIZIONE GRATUITA a partire da 250,00 € IVA esclusa di acquisto. Cumulabile con le riduzioni precedenti. (Valido in Francia metropolitana, Belgio, Lussemburgo, Spagna, Portogallo. Altre destinazioni: consultateci.) Peso massimo del pacco: 30 kg.

Ambito di applicazione e fornitore

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano ai contratti di vendita conclusi online tramite il sito www.minerauxdailleurs.com (di seguito «noi») e ai suoi clienti professionali (di seguito «voi»).

Conclusione del contratto

Conforme alle disposizioni del Codice Civile in materia di conclusione dei contratti online, il contratto si intenderà concluso nel momento in cui cliccherete sul pulsante che vi consente di confermare il vostro ordine, dopo aver visualizzato il dettaglio dello stesso, in particolare il suo prezzo totale, e aver avuto la possibilità di correggere eventuali errori.

Vi riconoscerete così l'obbligo di pagamento.

Lingua

La lingua proposta per la conclusione del contratto è il francese.

Archiviazione

I contratti conclusi sul nostro sito internet (dati relativi al vostro ordine e CGV in vigore al giorno del vostro ordine) sono archiviati per un periodo di 10 anni. Potete accedere ai contratti archiviati richiedendoli via e-mail a info@minerauxdailleurs.com o per posta a:

Minéraux d'ailleurs, 2 ter avenue Gallouedec, 45400 Semoy, Francia.

Tariffe

• I prezzi visualizzati sul nostro sito professionale sono IVA esclusa.
• Le spese di spedizione non sono incluse nei prezzi visualizzati.
• Importo minimo dell'ordine: 100,00 € IVA esclusa (escluse le spese di spedizione).
• Eventuali altri costi aggiuntivi che potrebbero essere a vostro carico sono indicati prima della conclusione del contratto.

SPEDIZIONE GRATUITA a partire da 250,00 € IVA esclusa di acquisto. Cumulabile con le riduzioni precedenti. (Francia metropolitana, Belgio, Lussemburgo, Spagna, Portogallo. Altre destinazioni: consultateci.) Peso massimo del pacco: 30 kg.

Spedizione

I prodotti messi in vendita sul nostro sito possono essere spediti in Francia metropolitana, Belgio, Lussemburgo, Polonia, Spagna, Portogallo, Lituania, Estonia, Svizzera e Germania. Per qualsiasi altra destinazione, vi preghiamo di consultarci.

Le spese di spedizione sono addebitate in aggiunta ai prezzi indicati sul sito. L'importo esatto delle spese è specificato durante il processo di ordinazione.

Il termine di consegna è di 2 a 6 giorni lavorativi per la Francia metropolitana.

In caso di rottura in un pacco o su un pallet, disponete di un termine di 48 ore a partire dalla data di ricezione per presentare il vostro reclamo. Decorso tale termine, non potrà essere accettato alcun reso. Vi preghiamo di effettuare riserve o di verificare il pacco insieme al corriere.

Indirizzo per il reso: Minéraux d'ailleurs, 2 ter avenue Gallouedec, 45400 Semoy, Francia.

Spedizione gratuita

SPEDIZIONE GRATUITA a partire da 250,00 € IVA esclusa di acquisto (Francia, Belgio, Lussemburgo, Spagna, Portogallo – per altre destinazioni consultateci).

Modalità di spedizione:
Francia: Colissimo / Chronopost / Mondial Relay / Cocolis
Belgio, Lussemburgo, Spagna, Portogallo: Mondial Relay
La scelta della modalità di spedizione gratuita spetta a Minéraux d’ailleurs.

Tempi di spedizione

• Ordini effettuati dal venerdì alle 10:00 al martedì alle 9:00: spedizione entro mercoledì / giovedì al più tardi
• Ordini effettuati dal martedì alle 9:00 al giovedì alle 10:00: spedizione il giorno successivo

Tempi di consegna dei corrieri (a titolo indicativo)

• Chronopost 18: giorno successivo
• Colissimo: 48-72 ore
• Mondial Relay: 3-4 giorni lavorativi
• Cocolis / Pallet: 4-7 giorni lavorativi

Pagamento

Metodi di pagamento accettati:

• Carta di credito
• PayPal

La consegna della merce avviene dopo la ricezione del pagamento.

In caso di fattura non pagata, si applicano spese di recupero crediti di 50,00 €, oltre a un tasso di interesse del 3% al mese. Tali spese sono dovute a partire dalla prima sollecitudine rimasta senza seguito. Le spese procedurali sono a carico del debitore.

Esaurimento scorte

In caso di indisponibilità di uno o più prodotti al momento del vostro ordine, verrà accreditato sul vostro conto un buono valido un anno. Non verrà effettuato alcun rimborso né invio successivo.

Riserva di proprietà

Il trasferimento della proprietà avviene esclusivamente dopo il pagamento completo del prezzo.

Trasferimento dei rischi

I rischi di deterioramento o perdita della merce vengono trasferiti nel momento in cui ne prendete possesso, o quando la merce viene affidata a un corriere da voi incaricato.

In caso di rottura, disponete di 48 ore per presentare un reclamo. Vi preghiamo di effettuare le riserve necessarie presso il corriere. Decorso tale termine, non potrà essere accettato alcun reso.

Indirizzo per il reso: Minéraux d'ailleurs, 2 ter avenue Gallouedec, 45400 Semoy, Francia.

Condizioni di reso

Disponete di un termine legale di 15 giorni a partire dalla data di acquisto per presentare un reclamo.

Prima di qualsiasi reso, contattate il nostro servizio clienti telefonicamente, via e-mail a info@minerauxdailleurs.com, o per posta all'indirizzo sopra indicato.

Le pietre vendute in lotti (pietre levigate, ciottoli, punte, ecc.) possono essere restituite solo come lotto completo.

Immagini

Tutte le foto e le immagini pubblicate sui siti di Minéraux d’ailleurs sono protette dal diritto d'autore. Qualsiasi riproduzione, modifica o utilizzo senza autorizzazione scritta è severamente vietata.

Precauzioni sulla litoterapia

Le informazioni relative ai benefici delle pietre e dei minerali sono fornite a titolo informativo e non costituiscono in alcun modo un trattamento medico. La litoterapia rientra nelle pratiche tradizionali o esoteriche prive di prove scientifiche riconosciute.

In caso di problemi di salute, consultate sempre il vostro medico e non interrompete mai il vostro trattamento medico. La litoterapia può essere utilizzata come complemento per il benessere.